Foire aux questions
Comment fonctionne Mon Doudou Héros ?
Choisissez le livre que vous souhaitez offrir, indiquez le nom du doudou, le prénom de l’enfant, puis envoyez-nous une photo du doudou.
À partir de ces éléments, nous personnalisons le livre choisi pour que le doudou devienne le personnage principal.
Est-ce que l'enfant apparaît dans l’histoire ?
Non. L'enfant n'apparaît pas dans les illustrations, mais il est mentionné dans l'histoire. Le héros du livre, c’est bien le doudou !
Le doudou sera-t-il vraiment reconnaissable ?
Oui, nous nous appuyons sur la photo envoyée pour représenter au mieux son apparence : ses formes, ses couleurs, ses petits détails...
Vous souhaitez recevoir un aperçu du doudou avant de commander ? Contactez-nous !
Quelle photo du doudou dois-je envoyer ?
Envoyez une photo nette, bien éclairée, sur fond uni, où l’on voit le doudou de face, en entier et posé à plat. L’idéal est de le poser sur un fond simple, sans objet autour. Vous pouvez également ajouter une photo de dos pour parfaire les illustrations.
Pour quel âge sont pensés les livres ?
Nos livres sont pensés pour les jeunes enfants ayant un doudou. Les textes sont conçus pour des enfants âgés de 1 à 5 ans environ.
Comment les illustrations sont-elles créées ?
Les illustrations sont créées et personnalisées à l'aide d'outils de création assistée, à partir de la photo du doudou fournie lors de la commande.
Tous les doudous peuvent-ils être illustrés ?
Oui, dans la grande majorité des cas ! Si le doudou n’a pas de visage, de bras ou de jambes visibles, nous devons l’ajuster pour les besoins du livre : lui ajouter un petit visage et des membres, pour qu'il puisse prendre vie dans les illustrations. Nous veillons toujours à respecter au maximum son apparence d’origine, pour que l’enfant reconnaisse son doudou.
Vous pouvez nous envoyer une photo du doudou par mail, ainsi, nous vous transmettrons un aperçu de votre doudou illustré. Si l'apparence vous convient, vous pourrez passer commande en toute confiance !
Quelle est la taille d'un livre ?
Nos livres sont imprimés au format carré 20 x 20 cm, avec une couverture rigide ou souple, au choix.
Ce format est agréable à manipuler, même pour les petites mains. Il permet aussi de profiter pleinement des illustrations.
Quels sont les délais de création et de livraison ?
Chaque livre étant personnalisé, un certain temps de création est nécessaire. Le délai maximum entre la commande et l'expédition est de 10 jours ouvrés.
Peut-on modifier une commande après validation ?
Vous vous êtes trompé(e) dans les informations communiquées ? Contactez-nous rapidement.
Si nous n'avons pas encore commencé à créer le livre, nous ferons notre maximum pour effectuer les modifications.